Política de Privacidade
Paraíso da Magia
Última atualização: 13 de outubro de 2026
No Paraíso da Magia, valorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes.
Esta Política de Privacidade explica de forma simples como são recolhidos, utilizados e protegidos os dados pessoais fornecidos através da nossa loja online, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo tratamento dos dados
O Paraíso da Magia é uma loja online explorada através de atividade económica em nome individual.
Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do seguinte endereço:
Email: geral@paraisodamagia.pt
2. Que dados recolhemos?
Durante a utilização da nossa loja, poderão ser recolhidos os seguintes dados:
- Nome e apelido;
- Endereço de email;
- Número de telefone;
- Moradas de entrega e faturação;
- Número de identificação fiscal, quando fornecido;
- Informações relacionadas com encomendas e pagamentos;
- Dados necessários à criação e utilização da conta de cliente;
- Informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do website.
Apenas procuramos recolher os dados necessários para disponibilizar os nossos serviços e gerir as compras realizadas.
3. Para que utilizamos os dados?
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Criar e gerir contas de cliente;
- Processar encomendas e pagamentos;
- Organizar envios e entregas;
- Emitir documentos de faturação;
- Comunicar alterações ao estado das encomendas;
- Responder a pedidos de informação;
- Prestar assistência e apoio ao cliente;
- Garantir a segurança e o funcionamento da loja;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
O tratamento dos dados baseia-se, conforme a finalidade, na execução de contratos, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos devidamente justificados ou no consentimento do cliente, quando exigido.
4. Partilha de informações
Os dados pessoais poderão ser partilhados com prestadores de serviços quando tal seja necessário para o funcionamento da loja.
Estes poderão incluir serviços de alojamento do website, transporte e entrega de encomendas, processamento de pagamentos e faturação.
A partilha será limitada aos dados necessários para cada finalidade, de acordo com a legislação aplicável.
5. Segurança dos dados
O Paraíso da Magia procura assegurar a confidencialidade, integridade e proteção dos dados pessoais através de medidas técnicas e organizativas adequadas.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema informático está completamente isento de riscos.
Caso identifique alguma situação suspeita relacionada com a sua conta ou os seus dados, recomendamos que nos contacte.
6. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e as obrigações legais aplicáveis.
Os dados relacionados com encomendas, faturação e pagamentos poderão ter de ser conservados durante os prazos previstos na legislação fiscal e comercial.
Quando deixarem de ser necessários e não existir obrigação legal de conservação, serão eliminados ou anonimizados de forma adequada.
7. Direitos dos clientes
Nos termos do RGPD, os titulares dos dados pessoais poderão exercer, quando aplicáveis, os seguintes direitos:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a correção de dados incorretos;
- Solicitar a eliminação de dados, quando legalmente possível;
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se a determinados tratamentos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento, quando o tratamento dependa desse consentimento.
Para exercer os seus direitos, poderá enviar um pedido para:
O cliente poderá também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de:
8. Cookies
O website do Paraíso da Magia poderá utilizar cookies necessários ao seu funcionamento, nomeadamente para manter sessões iniciadas, gerir o carrinho de compras e guardar determinadas preferências.
A utilização de cookies não essenciais, quando existentes, depende do consentimento do utilizador nos casos legalmente exigidos.
Poderá consultar informações adicionais e gerir as suas preferências através da nossa Política de Cookies.
9. Comunicações
O Paraíso da Magia poderá enviar comunicações relacionadas com as encomendas, pagamentos, entregas e funcionamento da conta de cliente.
Estas comunicações são necessárias para a prestação dos serviços contratados.
O envio de comunicações promocionais ou de marketing, quando realizado, respeitará as regras legais aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento quando necessária.
10. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais ou mudanças no funcionamento da loja.
A versão atualizada será disponibilizada no website, com indicação da respetiva data de revisão.
11. Contactos
Para qualquer dúvida, esclarecimento ou pedido relacionado com os seus dados pessoais, estamos disponíveis através do seguinte contacto:
Email: geral@paraisodamagia.pt
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A sua confiança e privacidade são importantes para nós.
Obrigado por fazer parte do nosso universo mágico!